Chef - Cheffe de Réception en Hôtellerie H/F - Hotel Ours Blanc Wilson

Rejoignez un hôtel 4 étoiles idéalement situé en plein coeur de Toulouse !

Dans le cadre d'un recrutement immédiat, nous recherchons un(e) Chef/cheffe Réceptionniste H/F dynamique, rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens du service client.

Au sein de la réception, vous serez en charge de :

Accueillir, renseigner et accompagner les clients tout au long de leur séjour
Gérer les arrivées et les départs
Effectuer les encaissements
Assurer les réservations en ligne et par téléphone
Gérer les demandes reçues par e-mail
Contrôler les arrivées et la conformité des réservations
Assurer la gestion des centrales de réservation
Effectuer la clôture quotidienne du logiciel de réservation
Participer aux commandes et à la gestion des stocks
Profil recherché
Expérience en réception hôtelière exigée
Anglais courant indispensable
Excellente présentation et sens de l'accueil
Aisance relationnelle et orientation client
Organisation, autonomie et rigueur
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation appréciée

Conditions de travail
CDI
Prise de poste immédiate

Horaires :
Du lundi au vendredi : 7h00 à 13h00 ou 13h00 à 19h00
Travail un jour de week-end (samedi ou dimanche) de 7h00 à 19h00
Un week-end complet de repos par mois
Tickets restaurant

Pourquoi nous rejoindre ?

Intégrer un établissement 4 étoiles reconnu pour la qualité de son accueil
Travailler dans un environnement dynamique au coeur de Toulouse
Rejoindre une équipe professionnelle et conviviale

Experience: 1 An(s) - En réception

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Parler une ou plusieurs langues étrangères

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire