Responsable d'Exploitation H/F - Challancin

Chez Challancin, nous sommes convaincus que notre réussite repose avant tout sur nos collaborateurs. Chaque jour, nos équipes mettent leur savoir-faire, leur engagement et leur sens du service au coeur des missions qu'elles réalisent auprès de nos clients.

Rejoindre Challancin, c'est intégrer une entreprise familiale reconnue, où la proximité, le respect et l'esprit d'équipe sont des valeurs fortes. Que vous soyez débutant ou expérimenté, nous vous accompagnons tout au long de votre parcours grâce à la formation, au développement des compétences et à de réelles opportunités d'évolution.

Nous recherchons des femmes et des hommes engagés, motivés et désireux de contribuer à une aventure collective, dans un environnement où chacun peut trouver sa place, révéler son potentiel et construire un parcours professionnel durable.

Envie de nous rejoindre ? Découvrez nos opportunités et postulez pour intégrer les équipes Challancin.

Le Groupe Challancin en quelques chiffres :

• Top 10 des classements des entreprises de Propreté et de Sécurité en France
• Près de 100 ans d'expertise au service de nos clients
• Près de 11 000 collaborateurs engagés au quotidien
• Plus de 65 nationalités représentées au sein de nos équipes
• Index égalité professionnelle : 89/100

Rattaché au Directeur d'agence, vous pilotez l'exploitation de votre périmètre, en veillant à la qualité des prestations, à l'encadrement des équipes, à la maîtrise des coûts et à la satisfaction des clients.

Vos missions :

Le pilotage opérationnel et qualité :

• Organiser et planifier la mise en place des nouveaux contrats et chantiers,
• Garantir le respect des cahiers des charges, des plannings et des exigences qualité,
• Réaliser ou superviser les contrôles qualité avec les clients et mettre en oeuvre les actions correctives nécessaires,
• Suivre et animer le plan d'actions de son périmètre.

Le management de votre équipe :

• Encadrer et animer une équipe de 9 responsables de secteur,
• Définir les besoins en recrutement et participer à la sélection du personnel,
• Gérer les plannings, les remplacements et le suivi des heures,
• Veiller au respect de la législation du travail et des règles de sécurité.

La gestion financière et budgétaire :

• Suivre la rentabilité des chantiers et optimiser les ratios d'exploitation : masse salariale, consommables, produits et heures effectuées/prévues.
• Valider les éléments variables de paie de son périmètre,
• Suivre les stocks et gérer les réapprovisionnements en produits et matériel.

Le développement de l'activité commerciale :

• Assurer une relation de confiance et de proximité avec les clients,
• Identifier les opportunités d'avenants et de prestations exceptionnelles,
• Participer aux réunions de suivi de contrat avec la direction commerciale ou la direction d'agence.

Vous êtes un(e) manager de terrain, reconnu(e) pour votre leadership, votre autonomie et votre sens de l'organisation.

Vous disposez idéalement d'une expérience réussie dans le secteur de la propreté et savez piloter une activité en conciliant performance, satisfaction client et management d'équipes.

Vos atouts :

• Leadership naturel ;
• Polyvalence, autonomie et sens des responsabilités ;
• Excellentes capacités d'organisation et de gestion ;
• Capacité d'analyse et esprit de synthèse ;
• Maîtrise des outils bureautiques.