Assistant Administratif Transport H/F - Assistra

Assistra est un cabinet de recrutement et une agence de travail temporaire, acteur local reconnu pour son dynamisme et sa réactivité.

Spécialisée dans le placement de personnel en travail temporaire, Assistra intervient dans des secteurs variés, incluant la logistique, l'automobile, le médical, le bâtiment, l'industrie et le tertiaire.

L'entreprise s'engage à répondre aux besoins spécifiques des entreprises qu'il s'agisse de TPE, PME ou de grands groupes.

En plus de son expertise en travail temporaire, Assistra offre également une activité de recrutement pour des postes en CDI et CDD, permettant de pourvoir des postes de manière plus pérenne et en parfaite adéquation avec les attentes des employeurs et des candidats.

Grâce à une compréhension approfondie des besoins de chaque secteur, Assistra est un partenaire privilégié, capable de fournir des solutions de recrutement flexibles et efficaces, en parfaite harmonie avec les exigences locales du marché de l'emploi.

En tant qu'acteur local, Assistra se distingue par son approche humaine, son engagement à offrir des opportunités d'emploi aux candidats et son accompagnement personnalisé pour les entreprises à la recherche de talents

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ASSISTRA, agence de recrutement et d'intérim, recherche pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) administratif(ve) transport - Service Client.

?? Lieu : Créteil (94)
?? Type de contrat : Intérim
?? Possibilité d'évolution en CDI selon le déroulement de la mission

Vos missions

Au sein du service client, vous serez chargé(e) d'assurer le suivi administratif et relationnel des opérations de transport.

Vos principales missions seront :

• Assurer l'accueil et la gestion des appels téléphoniques.
• Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail.
• Assurer le suivi des livraisons et des opérations de transport.
• Informer les clients sur l'avancement de leurs livraisons.
• Traiter et suivre les éventuelles réclamations ou incidents de livraison.
• Transmettre les informations aux différents interlocuteurs.
• Réaliser diverses tâches administratives liées à l'activité transport.
• Mettre à jour les outils et tableaux de suivi.
• Participer au bon fonctionnement quotidien du service client.

Profil recherché

Nous recherchons une personne dynamique, réactive et organisée, disposant d'un réel sens du service client.

Une expérience dans le domaine du transport ou de la logistique est appréciée.

Vous êtes à l'aise avec :

• La communication téléphonique et les échanges avec les clients.
• La gestion des e-mails.
• Les outils bureautiques, notamment Word, Excel et Outlook.
• Le suivi administratif et la mise à jour de tableaux de suivi.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation, votre réactivité et votre capacité à gérer les priorités.

Votre esprit d'équipe et votre sens du service seront également des atouts pour réussir dans ce poste.

Pourquoi rejoindre ASSISTRA ?

En rejoignant ASSISTRA, vous bénéficiez d'un accompagnement tout au long de votre mission et d'un suivi personnalisé par notre équipe.

Vous êtes intéressé(e) par ce poste ? Postulez dès maintenant !